車手提領熱點「開獎」 員警要瘋了
為降低詐騙數字,警界頻推「新招」,每周二、四公告車手提領的熱點,被點到名的分局與派出所顏面無光,員警戲稱比大樂透開獎還刺激,但祈禱「不要中獎」;民眾帳戶遭提領報案,24小時內得傳真到金融機構成立警示帳戶,承辦人休假也得趕回處理,大呼壓力破表。
警界展現反詐騙決心,七月起陸續推出各項新措施,雖成功阻斷詐騙,救回被害人存款,但基層也被阻詐勤務「逼」得大喊吃不消。
「真的要發瘋了!」某分局承辦人透露,新制上路上班經常超時,深夜11、12點還在加班,因不是處理刑案無法報加班費,連休假日晚上8點還要到分局「加班」,苦往肚裡吞。
會發生這種情形,主要承辦人僅有1人,頂多1人協助代理,手機得24小時待命,接到通報還要立即趕到派出所登入上線,不分日夜就怕誤了時效。
有承辦警員壓力大又超時工作,手砸玻璃櫃受傷,事後默默包紮繼續辦公。有分局承辦人因詐欺業務延誤2日受理,因此被檢討,同事搖頭:「人力不足,難道承辦人不用休息?」
而提領熱點的「開獎」,更是員警惡夢;中市某警分局基層員警就曾上「NPA署長室」臉書投訴,一旦轄內提款機被標註為熱點,警力得要站ATM守望,正副主管「早、中、晚」要巡簽,增加勤務壓力。
有名資深警員直言,警政署「打詐反毒」,線上破獲詐欺車手可獲嘉獎5支,竟然高於捉到毒品現行犯的最高嘉獎3支,警界阻詐勤務「擺第一」,暑假的青春專案、毒品早就被比下去。
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