熱呼呼的街頭夢想

提到夜市小吃的老闆,大多數人腦海中都有些既定印象,而風靡台南各夜市的大上海香酥雞總店老闆徐明華,外型卻宛如模特兒般甜美,不過言談間的爽朗大方,仍有著做生意的豪氣。「除了機緣巧合投入這一行,還有個重點就是──我很喜歡吃美食啦」。談起大上海香酥雞的創立源起,徐明華笑著說。
 

 

大上海香酥雞在夜市小吃界中名聲赫赫,加盟者一個個找上門。能夠做到這樣的成績,除了口味獨特,口感酥脆,靠的更是徐明華積極努力、真誠實在的心。「我們和加盟者是朋友、是兄弟姐妹。大家彼此信賴情誼深厚,所以只有在加盟店業績不甚理想時,我才會去看是不是出了什麼問題需要幫忙。」
 

 

 

徐明華十分維護連鎖加盟的香酥雞品質:「只賣單一的香酥雞就是因為擔心像海鮮類食品比較容易滋生病菌,我也會考慮強碰的問題」。徐明華對於自家品牌的用心和對消費者的掛懷,也反應在油品使用上。

「我們一向只選擇大廠牌的油品,而且絕對不用回鍋油」。不只如此,大上海香酥雞的食材原料一律都由總店加工調理後,才會一併分配給加盟者。但是,即便是一樣的食料,隨著師傅不同,炸出來的味道可能也會有差異。

為了避免這種狀況發生,在一開始教育訓練的時候,徐明華特別請老資歷師傅手把手的教學,務求加盟者能炸出符合水準的香酥雞。「我們的加盟是微型創業,門檻不高,而且不收加盟金,沒有綁約限定,加盟的人各個年齡層都有,有大學剛畢業的年輕人、有中年人想轉換跑道,也有退休後的叔叔阿姨想再繼續動起來。那我的理念就是,既然大上海香酥雞能夠提供這些讓大家的生活能夠更好,那就要全心做到好。」

在大上海香酥雞看起來順風順水的經營過程中,其實還是有遇到問題。「在外縣市,尤其是北部、中部想要加盟的人,常常意願高行動力低」。因為要特別來台南總店學習,有些人難免覺得麻煩。「要學好炸雞的技巧,沒辦法看影片嘛。要親力親為的操作才學得好。」怎麼解決這個難題?徐明華認真表示:「我只能用誠意打動他們。比如說他們如果下來,不管坐高鐵或台鐵,我都親自去接。然後帶著他們去夜市現場看看,實際觀摩試吃。我們也會教他們觀察老師傅炸肉賣肉的情形,告訴他們硬體設備如何組裝,反正一切透明化」。

在親自走過一趟、目睹大上海香酥雞的經營實況、現場體會徐明華看待大上海香酥雞的鄭重以及對待加盟者的態度,絕大多數加盟者最後都會加入這個大家庭認真打拚。

 

 

對未來的發展,企圖心強烈的徐明華早有藍圖。「外縣市的市場很大,我當然希望未來加盟體系的店家越來越多,從50家到100家,100家到150家…繼續蓬勃發展」。她也在考慮進一步發展店面加盟的規模,走向複合式經營。「總之要拿出信心,而且要做就做到最好」,徐明華這麼相信。每一次下鍋起鍋,翻轉的不只是香味四溢的炸雞,還有徐明華熱騰騰的夢想。

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