誇張!大學生如廁沒衛生紙也報警 110:麥溝亂卡啊

 
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記者徐偉真╱台北報導

1天至少200通「來亂的」

無故撥打110案件多,警政署表示,酒醉民眾和精神疾病患者亂打最常見。曾在110報案台服務5年的黃姓員警說,接過各式各樣的報案電話,有大學生在超商上廁所沒有衛生紙也報警,他待的縣市規模不算太大,一天就可以接到兩三百通,其中會派遣警力的不會超過100通。

打來閒聊、唱歌、說外星人入侵…

黃姓員警說,報案電話千奇百怪,最常接到精神疾病患者的電話,也有人打來找警察聊天,還有人把報案電話當生命線諮詢,也有人打去要唱歌給警察聽,員警隨口點歌,但對方不會唱,說要回去學,過幾天後還真的又打去唱那首歌。

黃姓員警表示,電話接久了,就會有基本的敏銳度,一聽就知道是「來亂的」電話。例如他曾接過民眾打來說家裡有外星人入侵,這種就盡量長話短說快點掛電話,以免占線。

亂撥110問題嚴重,執勤員警還是要保持警覺性。黃姓員警說,有一次一個幼稚園小孩打來說媽媽睡著了叫不醒,員警聽到背景音有卡通聲音,就和他聊卡通拖延時間,另一人找出發話位置,請派出所去看,結果發現媽媽真的昏倒了。

警政署表示,受理人員若接獲無具體報案目的的案件,一般流程是會先進行口頭勸阻,再報告執勤官做案件管制及彙整,將列管姓名及電話號碼告知各受理台人員。警政署說,若撥打者在勸阻前掛斷電話,受理人員會回撥進行勸導,對於無法回撥勸導者,得通知管轄分局開立書面勸導單,經勸阻後仍無故撥打,受理人員得即時制止,告知依法查處,由業務承辦人員調閱110報案紀錄單、報案錄音檔及進行錄音檔譯文後,彙整併卷函送報案人發話位址的管轄分局究辦。

修法開罰 亂打少2萬通

社會秩序維護法在去年5月修正後,明訂無故撥打110可處3日以下拘留或新台幣1萬2000元以下罰鍰。新法實施一年多來,平均每個月撥打110的無效電話從16萬通降為14萬通。根據統計,被移送僅11件,已裁罰僅6件。警政署表示,各警察局受理未派遣警力件數均有明顯降低,顯見修法有效嚇阻無故撥打的民眾。

 

 
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