冰島廉航Wow無預警倒閉 上萬旅客受影響
冰島廉航Wow航空,無預警結束營業,上萬名旅客滯留機場,據報導,航空公司資金短缺,前幾天還在調頭寸,不過在停飛前,他沒有透露任何警訊,連機場地勤都對航班一再延遲,搞不清楚狀況,還發pizza安撫旅客。(夏明珠報導)
據報導,Wow航空半年前,就在尋找買家,沒有人願意接手,倒閉的當天早上,它都還在賣票,突然停飛,大家的反應就和航空公司的名稱一樣.........Wow。
估計有上萬名旅客受到影響,旅遊雜誌編輯說,通常這種狀況,其他航空公司會願意幫忙,除非真的趕時間,旅客不需要花全費另購機票。已經有至少四家航空公司都願意用折扣價,幫忙輸運旅客。
脫困之後的下一步就是索賠,刷卡或是透過旅行社購買機票的人,可以透過這些管道,要求退款。否則他們也有權向航空公司索賠。
Wow航空是2011年創立,12年開始營運,最盛時期,員工規模大約一千人,它有11架飛機,去年載運旅客人次達到350萬。它經營的航線以美歐為主,包括短程與長程。
廉價航空這塊市場,已經過度飽和,要賺錢不是那麼容易。今年就至少已經有兩家歐洲廉航倒閉。廉航龍頭瑞安上一季也出現五年來的首次虧損。
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