免費搭捷運7天 敬老優惠出包被罵翻...
台北捷運公司表示,因票證人員設定參數出包,導致5千多人次長輩被扣款。北捷趕緊提出補救方案,誤扣款的長輩只要下次刷卡,溢扣金額會自動加值返還。
往年敬老搭捷運免費優惠,僅限重陽節當天,今年捷運公司配合北市府,延長重陽敬老優惠措施為7天,但有民眾發現,前天(10日)上午搭乘捷運時,明明是持敬老卡,依然遭扣款,氣得罵捷運公司欺騙長輩。
北捷表示,由於票證人員誤用過去重陽敬老措施只有1天優惠的參數,因此昨天上午9時以前,有逾5千人次遭溢扣金額,總計約5萬1千元,票證人員昨早9時發現後已立即修正,恢復正常優惠。
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